Как не отдать деньги телефонным мошенникам

В Башкортостане, как и по всей России, в последнее время остро стоит проблема с телефонным мошенничеством. Увы, не исключение в этом плане и наш район. Как распознать телефонного мошенника, безопасно ли шутить над ними и какие новые схемы выманивания денег появились у злоумышленников - об этом нам рассказал начальник штаба подполковником внутренней службы Отдела внутренних дел по Мишкинскому району РБ Равиль Аюпов.

К сожалению, несмотря на постоянную профилактическую работу, в том числе обращения к гражданам через СМИ и беседы в учреждениях, люди не перестают попадаться на «удочки» мошенников.

- Равиль Марсилевич, можете рассказать самые частые преступления в вашей сфере? Какие?

- Если мы говорим о сфере IT-преступлений и одном из видов данных преступлений, связанном с мошенничеством, то наиболее популярным способом ихсовершения является предлог перевести деньги на «безопасный счет». Не менее популярный - это сообщение, что ваш родственник попал в беду, стал либо жертвой, либо виновником ДТП. Еще один из возможных способов совершения преступления - под предлогом инвестиционной деятельности. Актуальна тема, когда говорят, что нужно продлить срок действия сим-карты или заменить счетчик электроэнергии. В этом случае мошенники просят СНИЛС, а дальше уже без участия потерпевшего, пытаются оформить кредит. Также отмечается новый вид мошенничества с использованием APK-файлов: фишинговые (маскируются под легальные приложения), троянские (получают доступ к SMS и банковским приложениям) и шпионские (скрыто записывают звонки, отслеживают местоположение и копируют переписки). Чаще всего мошенники рассылают в различных мессенджерах сообщения с текстом: «Это ты на фото?», «Кажется я нашел твои фотки», «Мне стыдно за эти фотографии» и т.д. с приложением файла «фото.apk», что является установочным файлом приложения для мобильных телефонов.

- Какая статистика по IT-преступлениям в Мишкинском районе в 2025 году?

- За 10 месяцев 2025 года зарегистрировано уже  22 преступления в сфере информационно-телекоммуникационных технологий. Из указанных видов преступлений зарегистрированы такие как мошенничество и кражи с банковских счетов граждан.

- Расскажите о случаях, которые произошли в Мишкинском районе.

- Этим летом с заявлением обратился гражданин О., который просил привлечь к ответственности неустановленных лиц, которые ввели его в заблуждение и обманным путем заставили перевести денежные средства в сумме более 800 000 руб. В ходе разбирательств установлено, что под предлогам замены газового счетчика и в последующем переводом на безопасный счет гражданин О. перевел деньги мошенникам. Так же в этом году неустановленное лицо путем обмана гражданина С., распространяя ложную информацию через сеть Интернет о высокодоходной финансовой деятельности, похитило денежные средства в сумме более 3 000 000 рублей. Была установлена на телефон программа «Маркет» якобы для участия в биржевой торговле. В прошлом  году обратился гражданин А., который, пытаясь заработать путем вклада в инвестиции  в брокерской компании «Corme Tryx»,  перевел мошенникам более 1 000 000 рублей.

- Удается ли поймать мошенников или чаще они избегают ответственности?

- Данные преступления являются одними из самых сложнораскрываемых. Это связано с тем, что чаще всего мошенники создают очень запутанную цепочку участников преступления из незнакомых между собой людей. Жертвы, курьеры и заказчики чаще всего никогда не видели друг друга. Они находятся в разных точках страны, а иногда и мира и, как правило, не могут быть допрошены. В этой схеме часто задействованы так называемые «дроперы» - люди, которые за небольшую плату регистрируют на свое имя банковские счета, карты и сим-карты, после чего передают их другим лицам. Порой «дроперами» становятся подростки и молодежь из вполне благополучных семей, которые хотят быстро подзаработать и не просить при этом деньги у родителей. Порой они даже не понимают, что работают на мошенников. Напомню, что за данные действия предусмотрена уголовная ответственность по ст. 187 УК РФ. 

- Да, важно, чтобы родители контролировали количество открытых счетов и карт у своего ребенка, ведь дети очень доверчивы и легко попадаются на уловки мошенников, в итоге становясь их невольными пособниками.

- Давайте расскажем нашим читателям о самых популярных схемах обмана.

- Схемы мошенников постоянно меняются и становятся хитрее. Одна из популярных сейчас - звонки гражданам, в основном пожилым, якобы от лица «сотрудников ФСБ», которые вводят абонента в заблуждение, предоставляя недостоверную информацию. Если человек отказывается помогать добровольно, начинается психологическое давление с угрозами, что у него заберут квартиру, имущество или накопления. Чтобы этого не случилось, необходимо часть этих сбережений или же всю сумму передать через курьера или отправить на «безопасные счета». Порой даже полностью «опустошив» счета человека, мошенники продолжают держать его «на крючке» и принуждают пострадавшего совершать какие-либо противоправные действия, где уже в последующем потерпевший может сам стать фигурантом уголовного дела.

- Из рассказов знакомых знаю, что часто звонят мошенники под видом операторов сотовой связи.

- Да. Звонки от «сотрудников банка» постепенно уходят в прошлое - большая часть граждан уже знает об этой схеме, поэтому злоумышленники постоянно придумывают новые, чтобы все-таки «выманить» у человека заветный код от входа в онлайн-банк или госуслуги.  На уловки мошенников попадаются все: как молодые люди от двадцати лет, так и пенсионеры. Нужно быть бдительными. Современные мошенники - это профессиональные психологи, которые по ходу разговора подбирают «ключ» к жертве. Поэтому главный способ уберечься от мошенников только один: просто не разговаривать с незнакомцами по телефону, даже если они представляются сотрудниками банка или силовых структур. Важно помнить, что официальные представители организаций и учреждений никогда не звонят через мессенджеры или соцсети. Если вам поступает звонок с логотипом ФСБ, МВД или банка - это 100% мошенник. Просто не отвечайте на звонок и заблокируйте этот номер. Есть люди, которые понимают, что им звонит мошенник и начинают вступать с ним в беседу для развлечения. И в этой ситуации есть тоже риск - во время разговора преступники, которые как мы уже сказали, часто владеют хорошими знаниями психологии, «подбирают» ключ к жертве. Лучше не рисковать и просто класть трубку. Еще один совет - не переходить по неизвестным ссылкам,  даже тем, которые приходят от знакомых и не качать никакие приложения по совету незнакомцев, которые могут рекомендовать под видом приложений банков, сотовых операторов и так далее. Через них злоумышленники получают удаленный доступ к телефону, приложениям банков и госуслугам и могут похитить все сбережения и даже оформить кредит или микрозайм. Если же вы подозреваете, что мошенники получили доступ к вашем личным данным и денежным средствам, то сразу звоните в банк, блокируйте карты и счета, а затем обращайтесь в МФЦ для смены пароля на госуслугах. Также рекомендую периодически делать выписку из бюро кредитной истории через госуслуги - так вы будете спокойны, что никаких посторонних кредитов у вас нет.

- Какой самый необычный способ мошенничества в этом году попадался?

- Необычный, в то же время относительно новый. Взламывают мессенджеры и если гражданин общался посредством голосовых сообщений, то на их основании генерируют его голос с помощью искусственного интеллекта. Далее рассылают просьбы занять денег. Также человек может получить просьбу от одного из своих контактов проголосовать, допустим, за ребенка на том или ином конкурсе. В случае перехода по данной ссылке гражданин утрачивает доступ к своему аккаунту. А от его имени рассылают сообщения с просьбой одолжить денег.

- Есть такой термин «безопасный счет». Давайте расскажем нашим читателям  об этой схеме обмана.

- Очень часто мошенники пытаются убедить человека, что его средства в опасности и их нужно срочно перевести на «безопасный счет». Такого понятия нет. Самый безопасный счет - это тот, который у вас открыт в банке и на котором лежат ваши деньги. Но он безопасен ровно до того момента, пока вы не передадите код доступа к нему мошенникам. Те счета, которые преступники называют «безопасными» - это счета обычных физических лиц, открытые в других регионах Российской Федерации или за ее пределами. Как только человек перевел на них денежные средства, буквально в считанные минуты они обнуляются, и денежные средства вернуть уже практически невозможно. Деньги не лежат на счетах у мошенников, те не ждут, пока полиция наложит на них арест. Обычно средства выводятся практически моментально, через несколько других счетов. Человек, который попался на уловку мошенников, зачастую до последнего не понимает и не верит, что его обманывают. - Отрадно, что сейчас у людей появилась защита от мошенничества, я о самозапрете. Его установила моя мама, ей 70 лет. Мудрому совету последовала и я.

- Плюс самозапрета на кредит заключается в защите от мошенничества. Установленный самозапрет не позволит злоумышленникам оформить кредит на ваше имя, даже если они получат ваши данные. Это защита от судебных разбирательств. Если банк выдаст кредит, несмотря на самозапрет, такое обязательство может быть признано ничтожным, что избавит вас от необходимости участвовать в судебных разбирательствах.  Установить самозапрет на кредит можно через портал Госуслуги (при наличии подтвержденной учетной записи и электронной подписи) или лично в любом МФЦ с паспортом. Процесс включает заполнение заявления, выбор вида запрета (полный или частичный) и подписание документов. После подачи заявки запрет начнет действовать на следующий день. Информация об этом попадает во все бюро кредитных историй (БКИ). При любой попытке получить кредит банки и МФО проверяют наличие запрета и отказывают в выдаче займа.

- Равиль Марсилевич, благодарю Вас за беседу. И в завершении нашего интервью хотелось бы подвести итоги и еще раз напомнить нашему читателю полезную информацию. Итак, чтобы защититься от мошенников - нельзя доверять звонящим незнакомцам и переводить деньги по их требованию. Всю информацию проверять лично. Нельзя передавать конфиденциальную информацию через мессенджеры. Совет: не устанавливайте по указанию звонящих программы, приложения на свои мобильные устройства или компьютеры, не называйте звонящим незнакомцам коды и пароли, поступившие на ваш мобильный телефон, не переходите по интернет-ссылкам, не вводите реквизиты банковских карт и коды, если не уверены в правильности своих действий. Если вы видите, что ваш родственник или знакомый находится под влиянием мошенников (а «обрабатывают» они своих жертв иногда по несколько дней!), обязательно обратитесь в полицию. Заявить о предполагаемом преступлении может каждый гражданин, не только сам пострадавший. Некоторые факты мошенничества остаются вне поля зрения полиции, так как пострадавшие просто не сообщают о них - стыдно признаться, что они попались на уловки мошенников. А заявлять о преступлении надо. И помните, что главный действенный способ избежать телефонного мошенничества - просто не разговаривать с незнакомцами.

Светлана Тоймурзина