Здравствуйте, Ольга Николаевна! Вам звонит специалист портала Госуслуг. Мы обнаружили, что ваш запрет на кредиты оформлен с ошибкой, и банки могут его не одобрить.
Здравствуйте! Как это возможно? Я все делала через Госуслуги по инструкции.
Такое случается, если система не подтвердила вашу личность. Вам срочно нужно исправить ситуацию, иначе мошенники смогут оформить на вас кредит.
Я сейчас отправлю вам ссылку. Перейдите по ней и повторно введите данные для подтверждения запрета.
Ольга Николаевна посмотрела на ссылку и заметила, что адрес сайта выглядит странно: «gos-uslugi-verify.online».
Но это же не официальный сайт Госуслуг!
Это наш временный портал для проверки данных. Если не подтвердите сейчас, запрет будет снят!
Это наш временный портал для проверки данных. Если не подтвердите сейчас, запрет будет снят!
Ольга Николаевна не перешла по ссылке и сразу же позвонила в службу поддержки Госуслуг. Там ей подтвердили, что никаких ошибок в оформлении запрета нет, а ей звонили мошенники. Она также сменила пароль от Госуслуг, чтобы обезопасить свою учетную запись.
Благодаря своей внимательности Ольга Николаевна не попалась на уловку мошенников и сохранила доступ к своей учетной записи. Будьте бдительны и защищайте свои данные!
Какие действия нужно было предпринять, чтобы предотвратить ситуацию:
- Запомните: сотрудники Госуслуг не звонят и не просят ввести данные на сторонних сайтах.
- Не переходите по ссылкам из сообщений и электронных писем – всегда заходите на официальные сайты.
- Убедитесь, что URL-адрес сайта, на который вы попали, соответствует официальному адресу. Обратите внимание на наличие протокола HTTPS в адресе.
- Никому не сообщайте логин и пароль от Госуслуг.
- Подключите двухфакторную аутентификацию – это дополнительная защита вашего аккаунта.
- Источник https://sam.mos.ru/