Направить жалобу по ТКС могут юридические лица, индивидуальные предприниматели и физические лица, у которых есть программное обеспечение, предоставляемое операторами электронного документооборота.
Основные преимущества представления в электронной форме по ТКС - это:
- экономия времени (отсутствие необходимости посещать налоговую инспекцию);
- отправка жалобы в любое время суток и в любой день, из любой точки России;
- отсутствие необходимости дублирования жалобы на бумажном носителе;
- избежание ошибок (жалоба формируется в утвержденном формате и содержит все необходимые поля для заполнения);
- электронное подтверждение о приеме жалобы от налогового органа;
- конфиденциальность направляемой информации;
- оперативное информирование о ходе рассмотрения жалобы;
- возможность получения решения, принятого по результатам рассмотрения жалобы, в электронной форме по ТКС.
Представленная по ТКС жалоба должна быть подписана усиленной квалификационной электронной подписью лица, подающего жалобу. В жалобе нужно указать сведения о лице, чьи права нарушены, предмет обжалования, основания, по которым лицо считает, что его права нарушены и требования подателя жалобы.