На официальном сайте ведомства функционирует сервис «Запись на личный прием» – http://r02.fssp.gov.ru/fssponline/. С его помощью любой гражданин может оставить заявку о записи на личный прием к начальникам отделений – старшим судебным приставам районных и городских отделений, их заместителям и судебным приставам-исполнителям.
Для записи на прием необходимо авторизоваться через ЕСИА (гражданин должен быть зарегистрирован на Едином портале государственных и муниципальных услуг). Затем нужно указать причину обращения, внести свои персональные данные, выбрать дату и время записи на прием. Предварительная запись в сервисе осуществляется на период не менее 3-х и не более 30 дней со дня, следующего за текущим, и производится на имеющиеся свободные периоды времени. Подтверждением факта записи является уведомление, направленное на электронную почту заявителя об изменении статуса заявления: «Отправлено в ОСП». Использование указанного сервиса делает посещение структурных подразделений Управления для граждан удобным, упорядоченным и позволяет значительно сэкономить личное время.
К сведению: личный прием граждан проходит только в назначенное время и строго с соблюдением всех мер предосторожности (наличие защитной маски и перчаток). Допуск лиц, прибывших на прием, осуществляется не ранее чем за 10 минут до назначенного времени с обязательным соблюдением социального дистанцирования в полтора метра. Гражданам в обязательном порядке при себе необходимо иметь маску, все обязаны пройти контроль температуры тела. Граждане, пришедшие без предварительной записи, либо с повышенной температурой тела – свыше 37 градусов и признаками ОРВИ, а также без средств индивидуальной защиты, на прием допущены не будут.
Обращаем внимание на то, что заявления, ходатайства и жалобы также возможно направить почтовой связью или поместить в ящике для приема почтовой корреспонденции, размещенном на входе в соответствующее подразделение судебных приставов. Имеется возможность подать электронные обращения, используя сервисы «Личный кабинет стороны исполнительного производства» (https://lk.fssp.gov.ru/ds_cabinet/action/login) или «Интернет-приемная» (https://r02.fssp.gov.ru/ir/). Информация справочного характера предоставляется по телефонам подразделений, размещенных в разделе «Контакты» официального сайта УФССП России по Республике Башкортостан (http://r02.fssp.gov.ru/contacts/).
Более подробная информация о порядке предоставления государственных услуг ФССП Росси размещена в разделе «Обращения»: http://r02.fssp.gov.ru/hall/ .