

- Считаю важным уделять внимание людям этой профессии и говорить им слова благодарности, - сказала она.
За плечами 98-летней жительницы села Мишкино 41 год трудового стажа. Свою трудовую деятельность Шамсеруза Туктагуловна начала в библиотеке деревни Иштыбаево, а затем 17 лет проработала председателем исполкома Мишкинского сельсовета. После выхода на пенсию она продолжала заниматься общественной работой в ветеранском движении. 40 лет она на заслуженном отдыхе.
- Не знаю, что бы я делала без своей помощницы! Мне очень повезло с ней. Она очень терпеливая, душевная, ответственная в работе, умеет поддержать добрым словом, поднять настроение. У нее доброе сердце. Вот уже более шестнадцати лет, войдя в дом, первым делом она интересуется моим здоровьем. С душой выполняет все дела, на просьбы о помощи откликается в любое время. И я за это ей бесконечно благодарна. Она знает сколько, когда и какие мне нужны продукты, лекарства.
За плечами Елены Минилшевой большой жизненный опыт, работает с 2010 года. Сейчас она обслуживает двадцать пенсионеров в возрасте от семидесяти лет и старше. Сколько клиентов — столько характеров и привычек. Но за время работы с пенсионерами у социального работника сложились очень тёплые, доверительные отношения, которые переросли чуть ли не в родственные.
Трудовые будни социального работника насыщенные. С восьми утра Елена Геннадиевна на ногах. На вопрос, сколько ей за день приходится наматывать километров, она с улыбкой говорит: "Тринадцать километров ежедневно, а то и больше». Сказать точнее сложно.
Круг обязанностей достаточно широкий. В обязанности социального работника, помимо уборки помещений, входит и закупка продуктов, лекарств, товаров первой необходимости. Все это требует немало времени, терпения и сил. Но не меньше, чем физическая помощь, пожилым людям нужна поддержка — искреннее, душевное общение. Выслушать последние новости, поделиться советом, помочь добрым словом. А за разговором и давление померить, и напомнить, какие таблетки принимать.
- Характеры у пожилых разные бывают, — говорит она. — У меня они все хорошие. Я стараюсь относиться к ним с уважением, как к своим родителям.
За добросовестный и многолетний труд Елена Минилшева неоднократно награждена почетными грамотами, благодарственными письмами от руководства. Но все же главной наградой для нее, как призналась она, является любовь и уважение ее пенсионеров.
Присоединяемся и мы к словам благодарности Шамсерузы Туктагуловны. Счастья и добра всем работникам социальной службы!