Во-первых, в БашРТС не были предоставлены управляющими компаниями данные с приборов учета.
Во-вторых, действия управляющих компаний не контролируются собственниками жилья.
В-третьих, во многих жилых домах отсутствуют приборы учета.
По мнению Ахмадуллиной необходима программа, которая позволит отчитываться о показаниях приборов в режиме онлайн. Кроме того, гражданам необходимо повышать грамотность в сфере ЖКХ.